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La Provincia di Livorno lancia Easy Urp |
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giovedì 13 maggio 2010 |
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La Provincia ha attivato lo sportello virtuale “Easy Urp”, con il quale mette a disposizione del cittadino tutte le informazioni utili sui servizi e le attività dell’Ente. Sulla homepage del sito web istituzionale è ben visibile una finestra attraverso la quale chiunque può porre domande in linguaggio naturale, per cercare le informazioni desiderate. Il nuovo strumento adottato dalla Provincia consente di raccogliere tutte le informazioni che costituiscono la base dati dell’Ente, e organizzarle in modo tale che l’utente possa accedervi con una semplice interrogazione in “linguaggio naturale”.
I vantaggi sono molteplici: uno sportello aperto tutti i giorni 24 ore su 24; riduzione dei tempi di attesa per l’utente, che non deve recarsi presso gli uffici ma può accedere facilmente alle informazioni con modalità diverse; risposte precise e puntuali alle informazioni richieste.
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